Cookie policy

1. Что такое cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере пользователя для запоминания состояния и настроек. Сервис использует cookie только в объёме, необходимом для работы интерфейса и администрирования заказов.

2. Какие cookie мы используем

• Технические cookie — поддержание состояния заказа (выбранный документ, шаг wizard), параметры интерфейса, защита от CSRF.
• Сессионные cookie административного интерфейса — HTTP-only cookie с признаком SameSite=Lax, действуют до выхода из админки или истечения срока сессии.
• Аналитические cookie Google Analytics 4 (домены googletagmanager.com, google-analytics.com) — устанавливаются провайдером GA для подсчёта посещений, оценки источников трафика и анализа поведения на сайте (например, _ga, _ga_*). Срок жизни — до 2 лет. Используются исключительно для агрегированной статистики посещаемости.
• Аналитические cookie Яндекс.Метрики (домены mc.yandex.ru, yandex.ru) — счётчик посещаемости и тепловых карт от ООО «ЯНДЕКС». Cookie вида _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc. Срок жизни — до 1 года. Используются для оценки источников трафика, поведения на сайте, тепловых карт кликов и записи сессий (WebVisor).
• Аналитические и рекламные cookie VK Рекламы / Top.Mail.Ru (домены top-fwz1.mail.ru, top.mail.ru) — используются для атрибуции рекламных переходов, подсчёта просмотров и подтверждённых этапов воронки заказа. Сервис может устанавливать cookie вида tmr_lvid, tmr_lvidTS и tmr_reqNum.

Передача пользовательского контента (загруженных фотографий, email, текста пожеланий, идентификатора или публичного токена заказа) в системы веб-аналитики не производится. Перед отправкой адреса страницы токены заказа удаляются, а маршрут страницы заказа обезличивается.

3. Управление cookie

Пользователь может удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера. При отключении технических cookie часть функций сайта (страница заказа, авторизация в админке) может работать некорректно.

Чтобы отключить сбор статистики Google Analytics, можно установить официальное расширение Google Analytics Opt-out или включить блокировку сторонних cookie в браузере. Для отказа от сбора Яндекс.Метрикой используйте официальное блокирующее расширение Яндекса. Сбор VK Рекламой / Top.Mail.Ru можно ограничить блокировкой сторонних cookie или средств отслеживания в настройках браузера.