Согласие на обработку персональных данных

1. Кому даётся согласие

Согласие даётся оператору персональных данных сервиса «Птичка» (ИНН 582001772343) по адресу https://birddoc.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Пользователь даёт согласие на обработку следующих категорий данных в целях выполнения заказа на подготовку фотографии для документа:

• адрес электронной почты;
• фотоизображения лица пользователя — биометрические персональные данные в значении статьи 11 152-ФЗ;
• идентификатор и параметры заказа, включая выбранный документ и текстовый комментарий;
• технические сведения о запросе (IP-адрес и user-agent в виде хеша, метаданные событий заказа);
• сведения о платеже, передаваемые от платёжного провайдера (без реквизитов карты).

3. Цели обработки

• заключение и исполнение договора оказания услуг (см. Публичную оферту);
• приём фотографии, учёт текстового комментария и подготовка результата под выбранный стандарт;
• проведение оплаты через платёжный сервис ЮKassa;
• отправка результата и уведомлений на e-mail пользователя;
• обработка обращений в поддержку и запросов на бесплатные правки.

4. С какими действиями согласен пользователь

Пользователь даёт согласие на следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача доверенным подрядчикам (см. раздел 9 политики), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

5. Срок действия согласия

Согласие действует в течение срока хранения соответствующих данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных: до 24 часов для исходных фотографий, до 72 часов для готовых файлов; служебные журналы без изображений — до 1 года.

6. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент удалить свои файлы досрочно через кнопку «Удалить мои фото» на странице заказа. Это эквивалентно отзыву согласия в части хранения изображений.

Полный отзыв согласия и удаление всех связанных служебных журналов возможны по письменному запросу на адрес den.graphics@ro.ru. Запрос рассматривается в срок до 10 рабочих дней.

7. Что не входит в согласие

Согласие не распространяется на использование фотографий пользователя для обучения моделей искусственного интеллекта, для рекламных или маркетинговых рассылок и для публичной демонстрации. Эти цели возможны только при наличии отдельного дополнительного согласия.